Cooling System! Bhabinkamtibmas Sosialisasi Call Center 110 Kepada Warga Pangkalan

Polres Karawang - Cooling System! Bhabinkamtibmas Polsek Pangkalan Aipda Abdul Hoer melaksanakan sosialisasi layanan call center 110 bebas pulsa kepada masyarakat.

Baca juga: Guna Menunjang Kinerja ETLE, Korlantas Polri Ganti Warna TNKB Jadi Putih Tulisan Hitam

Pasalnya, sosialisasi tersebut dilakukan ketika menyambangi masyarakat di Kampung Karajan Desa Ciptasari, Kecamatan Pangkalan, Kabupaten Karawang, Jawa Barat, Jum'at (01/11/2024).

Kapolres Karawang Polda Jabar AKBP Edwar Zulkarnain, SIK., SH., MH melalui Kapolsek Pangkalan AKP H. Asep Kosasih menjelaskan, bahwa layanan call center 110 adalah nomor darurat bagi masyarakat untuk menghubungi pihak kepolisian.

Baca juga: Komitmen dengan Kesetaraan Gender, 1 Polwan Dapat Bintang Dua Hingga Kapolres

"Dengan adanya ruang layanan 110, operator Kepolisian akan berupaya mewujudkan pelayanan yang cepat dan mudah, " kata Kapolsek Pangkalan.

"Dan yang jelas, khusus layanan 110 ini tanpa adanya pulsa, masyarakat bisa melapor ke Polres Karawang dengan menggunakan Handphone, " lanjut Perwira Polri itu.

Baca juga: Kadiv Humas Polri : Info Soal Bunker Rp900 miliar Tidak Benar

Menurut Kapolsek, dalam penyelenggaraan layanan call center, telah disiapkan sebuah sistem aplikasi yang dapat memungkinkan pencatatan atau perekaman setiap interaksi Polri dan masyarakat, sehingga dimungkinkan pengendalian respon kebutuhan masyarakat terhadap Polri.

"Masyarakat yang melakukan panggilan ke nomor akses 110 akan langsung terhubung ke agen yang akan memberikan layanan berupa informasi, pelaporan, " imbuh AKP H. Asep Kosasih.

Baca juga: Baharkam Polri Evaluasi Penanganan Pandemi

Misalnya seperti bahaya judi online (Judol), kecelakaan, bencana, kerusuhan, pengaduan atau penghinaan, ancaman, kejahatan, tindak kekerasan dan lainnya.